Valores asociados con la excelencia en el servicio son la cultura de la cadena hotelera Hoteles Heritage Lisboa, donde la atención al cliente es su premisa fundamental. Esto sólo se logra con el compromiso de todos los empleados, que en su mayoría llevan trabajando más 15 años en esta cadena hotelera.
Cada año, los premios Booking.com homenajean a aquellos hoteles que destacan como héroes de la hospitalidad. Las puntuaciones, que se basan en todas las críticas que aparecen en la website durante los últimos dos años, han reconocido internacionalmente la excelencia del servicio de los Hoteles Heritage Lisboa. Este galardón ha sido fruto de la combinación del buen hacer de sus empleados y la recuperación del patrimonio histórico de los edificios que forman la cadena.
Diogo Laranjo, director general de Hoteles Heritage Lisboa, subraya, “estamos muy orgullosos de recibir este galardón, que nos motiva a seguir trabajando para que nuestros clientes tengan siempre una gran experiencia y recuerdo al hospedarse en nuestros hoteles, diseñados con ambientes íntimos, en donde todo está pensado para disfrutar del patrimonio y la cultura de la ciudad”.
El edificio en el que se ubica el hotel Heritage Avenida Liberdade, construido entorno a 1770, está completamente restaurado, aunque conserva el exterior original. La decoración fue realizada por Miguel Câncio Martins, célebre arquitecto portugués, reconocido por su trabajo en espacios míticos de todo el mundo. Por su parte, el Hotel Britania es obra del famoso arquitecto Cassiano Branco, lo que le convierte en un hotel único. Recientemente ha sido restaurado conservando su estilo Art Decó, por lo que una vez que se traspasan sus puertas, el cliente es transportado a otra época.
Hoteles Heritage Lisboa reciben el premio ‘Héroes de la Hospitalidad 2019’ otorgado por Booking.com
Donde hoy se encuentra Solar do Castelo se construyó, en la segunda mitad del siglo XVIII, un palacete donde se localizaban las antiguas cocinas del Palacio Real, por lo que incluso hoy se le conoce como Palacete das Cozinhas. Su ubicación es inmejorable, ya que es el único hotel dentro del Castillo de San Jorge, uno de los lugares más maravillosos para disfrutar de Lisboa. También el hotel As Janelas Verdes se encuentra en un palacete de finales del siglo XVIII. Su decoración, de estilo clásico, está inspirada en la cultura: pequeños objetos de arte, libros, cuadros y otros recuerdos, así como una magnífica biblioteca y formidables vistas del Tajo.
Y el Lisboa Plaza fue inaugurado a comienzos de los años 50. La belleza de la decoración, de estilo clásico contemporáneo se contempla en cada detalle. El hotel destaca también por un nuevo espacio Guest’s Lounge accesible gratuitamente a todos los huéspedes del hotel.
Sobre Hoteles Heritage Lisboa
La cadena Hoteles Heritage Lisboa fue creada en 1998 y, en la actualidad, cuenta con cinco establecimientos: As Janelas Verdes, el Heritage AV Liberdade, el Hotel Britania, el Hotel Lisboa Plaza y Solar do Castelo. Todos ellos están ubicados en edificios con historia y de gran valor arquitectónico, lo que les ha servido para pertenecer a la Asociación Historic Hotels of Europe, que agrupa a todos aquellos hoteles europeos que han sabido representar la historia y el legado cultural de cada uno de sus países.
Recientemente, los Heritage Lisboa Collection han recibido la certificación de la energía verde, debido a que el suministro de su electricidad es proporcionada por Axpo Ibérica, y viene a significar que esta energía procede de fuentes de energía 100% renovables. Se trata de una medida adoptada por la cadena hotelera Heritage Lisboa con el fin de luchar contra el cambio climático y ayudar a la conservación del medio ambiente.
Hoteles Heritage
Heritage Av Liberdade (En Lisboa) Avenida Liberdade, 28. El nuevo proyecto de los Hoteis Heritage Lisboa se ubica en la Avenida da Liberdade, la mas emblemática arteria de la ciudad. Es la recuperación de un edificio de finales del siglo XVIII. La decoración del hotel combina las tradiciones y vivencias de la ciudad con la mas moderna tecnología. Tel.: (+351) 213 404 040
As Janelas Verdes (En Lisboa) Rua Janelas Verdes, 47. Allí mismo, al lado del Museo de Arte Antiguo, en la bellísima Rua das Janelas Verdes, se encuentra un pequeño palacete de finales de 1700: As janelas Verdes es también su nombre. Al igual que la calle, la casa merece ser descubierta sin prisas, poco a poco, “saboreando” este suave ambiente acogedor y romántico. Tel.: (+351) 213 968 143
Hotel Britania (En Lisboa) Rua Rodrigues Sampaio, 17. Instalado en un edificio de los años 40 y proyectado por el famoso arquitecto Cassiano Branco, este Hotel es único en la ciudad. Recientemente restaurado en su estilo Art Deco, el genuíno ambiente de época se une a todo el confort y la comodidad necesarios hoy en día. Tel.: (+351) 213 155 016
Hotel Lisboa Plaza (En Lisboa) Tv. Salitre/Av. Liberdade. Situado junto a la Avenida da Liberdade, el Hotel Lisboa Plaza es ya un clásico contemporáneo de la hoteslería lisboeta. Fue inaugurado en los inicios de la década de los 50. El autor del proyecto concretó en este hotel un concepto de modernidad, como él mismo afirma, a través de “soluciones prácticas que promueven el bienestar”. La familia propietaria del hotel dio continuidad al sueño del arquitecto, y a lo largo de los años creó aquí un ambiente de buen gusto informal que nos hace sentir bien, como si estuviésemos en casa. Tel.: (+351) 213 218 218
Solar Do Castelo (En Lisboa) Rua das Cozinhas, 2. En la segunda mitad del siglo XVIII, se construyó un palacete en el lugar de las antiguas cocinas de los Palacios de Alcáçova, y por este motivo incluso hoy se le conoce como Palacete de las Cocinas (Palacete das Cozinhas). Con dos pisos y buhardilla, patio noble y jardines, el Palacete de las Cocinas posee vestigios medievales que pertenecieron a dependencias del Palacio, es el caso de la cisterna. Tel.: (+351) 218 806 050
Más información y Reservas: Tel: (+351) 213 218 200 – www.heritage.pt
