Viajar en avión debería ser sinónimo de comodidad y seguridad, pero a veces las cosas no salen como esperamos. Los retrasos, las cancelaciones o el overbooking pueden arruinar tus planes, pero debes saber que tienes derechos. La normativa europea, conocida como Reglamento EC 261/2004, protege a los pasajeros y garantiza compensaciones en estos casos. En AirCashBack, te ayudamos a reclamar lo que te pertenece de forma rápida y sin complicaciones, para que no tengas que preocuparte por nada.
Derechos por retraso en el vuelo
Si tu vuelo con salida o destino en la Unión Europea, o incluso si es operado por una aerolínea europea, sufre un retraso de más de 3 horas, puedes recibir una compensación de hasta 600 euros, dependiendo de la distancia del trayecto. Además, la aerolínea está obligada a ofrecerte comida y bebida durante la espera, alojamiento si el retraso te obliga a pasar la noche en otro lugar, y comunicación gratuita para que puedas informar a tus seres queridos. No dejes pasar la oportunidad de reclamar lo que es justo. Puedes iniciar tu reclamación por retraso de vuelo a través de este enlace: https://aircashback.com/es/indemnizacion-retraso-vuelo.
Cancelación del vuelo: qué hacer y qué derechos tienes
Las cancelaciones inesperadas no solo son molestas, sino que pueden generarte gastos adicionales y complicaciones en tus planes. En estos casos, tienes derecho a un reembolso completo del billete o a un vuelo alternativo que te permita llegar a tu destino. Además, puedes recibir una compensación económica de hasta 600 euros, siempre y cuando la cancelación no se deba a causas extraordinarias como condiciones climáticas extremas. La aerolínea también debe proporcionarte asistencia básica, como comidas, alojamiento y transporte si es necesario. No permitas que la aerolínea se aproveche de tu situación. Infórmate más sobre cómo reclamar en caso de cancelación visitando este enlace: https://aircashback.com/es/reclamacion-vuelo-cancelado.
Overbooking: cuando te niegan el embarque sin razón válida
Llegaste al aeropuerto con tiempo suficiente, cumpliste con todos los requisitos y, aun así, la aerolínea te dejó en tierra porque vendieron más boletos de los asientos disponibles. Esta práctica, conocida como overbooking, es más común de lo que crees, pero eso no significa que sea justa. Si te ocurre, tienes derecho a una indemnización que puede oscilar entre 250 y 600 euros, según la distancia del vuelo. También puedes optar por un vuelo alternativo o el reembolso total de tu billete. Además, la aerolínea debe proporcionarte comida, alojamiento si es necesario, y asistencia mientras solucionan tu situación. No te quedes callado, conoce más sobre cómo actuar frente al overbooking en este enlace: https://aircashback.com/es/overbooking.
