Mohamed Mohawad Ezzat ha ocupado cargos en el departamento de marketing en Egipto y como director regional en Austria, Marruecos y Jordania. Desde febrero de 2025 es el director regional de la compañía EgyptAir para España y Portugal.
¿De qué manera han avanzado en la programación de vuelos a Egipto desde España y conexiones con otros países de Hispanoamérica durante los dos últimos años?
En los últimos dos años, EgyptAir ha fortalecido de manera significativa sus operaciones entre España y Egipto, incrementando la frecuencia de vuelos a Luxor y a El Cairo, optimizando los horarios para garantizar conexiones fluidas. Asimismo, hemos ampliado nuestro alcance hacia destinos internacionales vía El Cairo, convirtiendo a El Cairo en un hub conveniente para los viajeros procedentes de España. Esto nos ha permitido posicionar a EgyptAir como un puente confiable entre España, Egipto y África, Medio Oriente, China, India y Lejano Oriente.
¿Qué objetivos tiene planteados EgyptAir a corto y medio plazo para los potenciales viajeros desde España y en qué situación se encuentran los vuelos con respecto a los precios de otras compañías que llegan al país en conexión desde otros puntos de Europa?
Nuestra prioridad a corto plazo es ampliar la accesibilidad para los viajeros españoles ofreciendo tarifas competitivas junto con conexiones directas y eficientes hacia El Cairo y más allá. A medio plazo, buscamos incrementar las frecuencias y reforzar nuestros servicios digitales para mejorar la experiencia de reserva y de viaje. Mientras algunas aerolíneas europeas operan con conexiones indirectas, la ventaja de EgyptAir radica en ofrecer vuelos directos a Egipto a precios competitivos, garantizando tanto valor como eficiencia en tiempo.
¿Tiene EgyptAir alguna novedad prevista para mejorar la comodidad de los vuelos?
Sí, EgyptAir invierte constantemente en la modernización de su flota y de los servicios a bordo. A comienzos de 2026 recibiremos 10 nuevos aviones Airbus 350, además, estamos introduciendo nuevos diseños de cabina, mayor comodidad en los asientos y sistemas de entretenimiento renovados. Además, ponemos especial foco en innovaciones digitales, como servicios más personalizados y procesos de check-in simplificados, para ofrecer un viaje más fluido y agradable.
¿Cómo valoran los turistas su experiencia en los vuelos de EgyptAir y en qué perfil se encuentra la satisfacción?
La retroalimentación de los turistas ha sido muy positiva, con altos niveles de satisfacción en lo relativo a nuestra cálida hospitalidad, la eficiencia del servicio y la conveniencia de nuestras conexiones directas a Egipto. Muchos pasajeros destacan la sensación de seguridad y confianza que perciben al volar con nosotros. En general, la satisfacción es mayor entre los viajeros de ocio, que valoran una experiencia fluida y auténticamente cultural desde el momento en que abordan el avión.
Cuando los potenciales turistas a Egipto eligen hacer el vuelo con EgyptAir ¿Qué prioridad consideran en un primer vuelo y qué es lo que pueden apreciar de diferencia con otras compañías?
Las principales prioridades de los turistas que eligen EgyptAir son el acceso directo, las tarifas competitivas incluyendo catering a bordo y equipaje facturado y en cabina y también la confianza en una aerolínea nacional con una sólida reputación. Lo que nos diferencia es la hospitalidad egipcia auténtica que ofrecemos a bordo, junto con horarios eficientes que reducen el tiempo de viaje. Los pasajeros también valoran nuestro historial de seguridad y la conexión cultural que comienza desde su primer vuelo con nosotros.
¿Cuáles la mejor garantía de un vuelo de EgyptAir con respecto a otras compañías aéreas que lleven a los mismos destinos?
La mayor garantía que ofrecemos es la fiabilidad y la confianza de volar con la aerolínea nacional de Egipto, respaldada por décadas de excelencia operativa. A diferencia de muchos competidores, EgyptAir combina conectividad directa, seguridad y valor, con un toque cultural auténtico que conecta con nuestros viajeros. Esta combinación única asegura tranquilidad y una experiencia de viaje superior.
¿Qué proyecciones de futuro tiene la compañía EgyptAir en la actualidad?
De cara al futuro, EgyptAir está enfocada en un crecimiento sostenible a través de la modernización de la flota, la expansión de nuestra red de rutas y la transformación digital. Estamos comprometidos en desempeñar un papel clave en posicionar a Egipto tanto como destino turístico global como centro de aviación internacional. Nuestra visión es fortalecer la conectividad entre Europa, África, Oriente Medio y América, asegurando que EgyptAir siga siendo la opción preferida de los viajeros en todo el mundo.
Acerca de EgyptAir >>>
EgyptAir es la aerolínea nacional de bandera de Egipto, miembro de Star Alliance, y su base principal es el Aeropuerto Internacional de El Cairo. La aerolínea opera vuelos a destinos en África, Europa, Asia, América y Oriente Medio, con una moderna flota de aviones Airbus y Boeing. Fundada en 1932, es una de las aerolíneas más antiguas del mundo y es una opción popular para viajar a Egipto.
